Of herken jij misschien die collega die jou regelmatig bij de koffiezetapparaat erop wijst dat Chantal al voor de zoveelste keer te laat is en er niks aan wordt gedaan. En had je al gehoord dat....

Je kent het wel, mensen die zich uitspreken over iemands gedrag of denkwijze zonder dat de desbetreffende persoon erbij is.

Laten we eerlijk zijn, we doen het allemaal wel eens. Wellicht kan je je nog herinneren dat je vroeger in de klas een sterk eenheidsgevoel had omdat je een gezamenlijke irritatie had aan bijvoorbeeld de leraar of een klasgenoot en je lekker over hem of haar kon praten roddelen. Heerlijk verbindend en mooi leedvermaak toch? Maar zeker niet opbouwend of aardig. Die leraar of leerling bleef het irritante gedrag vertonen en soms verergerde het zelfs.

In elke organisatie heb je weleens te maken met mensen die hun mening achter iemands rug geven i.p.v. opbouwende feedback in iemands gezicht. Ik heb mij als collega en als leidinggevende me soms verbaast en vaak geërgerd hier aan. Dit omdat ik heel oplossingsgericht ben. Maar als mensen niet met elkaar praten maar over elkaar, dan kan je niet tot een oplossing komen. Ok... het is wel waar dat diegene die het verteld, het even kwijt is en opgelucht is, maar er verandert niks voor in de toekomst.

Nou, denk ik niet dat dit jarenoud fenomeen zal verdwijnen. Maar je kan het wel verminderen! Vooral als jij je eraan ergert en een fijne werksfeer wilt creëren.